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啟明「丑」的哲學
來源:啟明眼鏡|微信公眾號 | 作者:qmyjcn | 發布時間: 2020-01-17 | 85 次瀏覽 | 分享到:

先糾正一下,這篇文章不聊哲學,只聊「丑」,準確的說,是「啟明鏡框真丑」的問題。


三年前,因為伙伴們一句“啟明鏡框好少”,小啟一咬牙一跺腳,花了整整3年時間,奔走全國,引進了很多優秀品牌的鏡框,到如今總算有了那么一丟丟改善。詳見:一個籌備了3年的廣告。

但是鏡框款式多了,又有一種聲音冒了出來。

「啟明的鏡框真丑」

不知道正在看手機的你,是不是也這么認為? 其實,不光是你,小啟自己也這么認為。

小啟門店的眼鏡款式不少,有數十個品牌,但大部分都屬于禁欲系的基本款或是經典款。

激情四射的莘莘學子看了總覺生無可戀,意氣風發的有為青年看了通常抑郁難平,不惑之年的風云人物看了只嘆懷才不遇,精神矍鑠的睿智老人看了頓時老淚縱橫……


但是,很遺憾。這次不管多少人說“啟明鏡框好丑”,

小啟也不會改,而且還會一直錯下去。

而且,小啟從未像此刻一樣,覺得自己錯得竟如此踏實。



因為,小啟挑選鏡框,最先考慮的,從來都不是時尚美觀。而是舒服,舒服,舒服。重要的事情說一萬遍都嫌少。

什么是舒服?小啟有三層理解。

一,眼睛舒服

二,戴著舒服

三,看著舒服

什么意思?且聽小啟細細講來。



首先,眼鏡要讓眼睛舒服。這是配鏡最根本的目的,如果這都達不到,其他的毫無意義。

要做到眼睛舒服,先要驗光準確,然后根據每個人的度數挑選最適合的片型,最后加工時要保證鏡片定位準確。



其次,眼鏡要戴著舒服。戴著舒服,才能保證眼鏡達到持久矯正視力的目的。怎樣算是戴著舒服?

小啟總結了三個要點。

①佩戴穩定;

②與臉部接觸面貼合且無壓迫感;

③眼鏡平正。

(如果還想了解更細,可以看看小啟發這篇回答怎么挑選到一副適合自己的鏡框?



最后,才是眼鏡看著舒服。也就是你們最關心的「美不美」的問題。

但很抱歉,這個問題太復雜,小啟也給不了你標準答案。在此,僅引用一位手工眼鏡老匠人的玩笑話,大家自己去琢磨——遠看覺得更有精神了,近看才發現換了副眼鏡了。

看到這里,不知道你是否明白了一點點小啟的固執。在小啟的服務原則里,首先要保證的是讓眼睛舒服和戴著舒服,這是戴眼鏡的根本初衷,最后才是看著舒服。

所以,很多看著時尚新潮,戴著卻不舒服的款式,從來就不在小啟的采購計劃中。

哪怕,因此「丑」名遠揚,小啟也無所謂。



舒服,對于小啟而言,不僅僅是選框配鏡的原則;舒服,更是小啟的底層經營哲學。

舒服,是小啟的生命。小啟的每一個行為,每一個思想,都是圍繞著「舒服」而展開。我們想要讓你在知道小啟的那一刻,就能感受到一種舒服,直到小啟在你的記憶里消失那一刻,這份舒服都一直在你心底,帶給你絲絲暖意。


不信?請看不外傳的核心機密——「啟明舒服哲學系統」。



小啟把舒服的理念,延伸到了門店環境,產品采購,員工管理,顧客接待,售前,售中,售后服務各個方面,以保證工作的每一個細節,都以「讓顧客覺得舒服」為核心。

并且,這張圖以后還會持續延伸,延伸到任何小啟可以想到的細節之中。

所以,你該懂得,小啟為什么「錯」得踏實,「丑」的坦然了。比起「舒服」,「丑」一點根本無所謂。

最后,如果你依舊執著于「美」,小啟不會向你道歉,謝謝!

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